Gerdau

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/02/2024 às 18:28

ID: 183212003

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Fiz compra de material com entrega em 15 dias corridos pois bem foi feita entrega parcial na data e a empresa gerdau através de funcionarios informou que a entrega dos demais materiais ocorreria como prioridade no decorrer do próximo dia pois bem não ocorreu e após 4 dias corridos de atraso entrei em contato onde informaram que entregaria no próximo dia em horário comercial 6 dias corridos de atraso não ocorreu e dessa vez fez outra promessa e não ocorreu por fim foram 4 datas e nenhuma realizada e assim vai fazer 11 dias corridos de atraso e várias datas não realizadas. A empresa não tem sac e nem ouvidoria para reclamação e não parece se importar com o consumidor, por isso escolhi esse canal para expor a informação de falta de conduta do departamento de logística da empresa e com relação a compras por fim nem responderam por e-mail e nem pelo WhatsApp que tenho. Peço a empresa que entre em contato comigo ou veja o pedido e as ocorrências. Pedido ov*******