Faltando produto

Olá, Jorge !

Lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória. Valorizamos cada feedback que recebemos, pois eles nos auxiliam a aprimorar constantemente nossos serviços.

Estamos empenhados em melhorar continuamente nossos processos, com o objetivo de oferecer um serviço cada vez mais eficiente e satisfatório aos nossos clientes.

Após análise do seu caso, procuramos a filial responsável e a transportadora para apuração dos fatos. Validamos que as ******* barras do 3/8 foram entregues em sua totalidade. O ato do recebimento do material foi conferido pelo Sr. e o motorista, após isso foi realizada a assinatura no canhoto da Nota Fiscal sem nenhuma anotação de falta, além disso o operador responsável pela separação, confirmou a quantidade exata do pedido. No entanto, permanecemos à sua disposição por meio de nossos canais de relacionamento (nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30).

WhatsApp: **************
Telefone: ******* ******* *******
Site Pós-vendas: https://*******

Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança e proporcionar uma experiência positiva no futuro.

Sua avaliação é muito importante para nós! Por favor, não deixe de avaliar o nosso atendimento em relação à sua manifestação.

Atenciosamente,
Equipe Comercial Gerdau

Gostaria deixar bem que estou vendo o impenho da empresa Gerdau para resolver meu problema.
São desafios que agente empresario enfrenta a cada momento, agora vejo especulações que não são positivas.
Gerdau, senhores quiser resolver meu problema estou a disposição, mas tenho conversa com motorista falando que iria resolver, mas até momento não resolveu, aí fica tenho que cobrar motorista ou a empresa que emprega sr, motorista.

Fico disposição para resolver?