Funcionária da área de descarga não chama para descarregar, prejudicando o trabalho.

Olá, Maurício! Como vai?

Esperamos que esteja bem!

Em primeiro lugar, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pela experiência que você teve. Estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços e garantir que nossos parceiros recebam a atenção e o suporte necessários.

Conforme conversamos, vamos compartilhar este caso com a unidade responsável como uma oportunidade de melhoria, visando aprimorar nosso processo interno.

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Levamos a sério os feedbacks que recebemos, pois nosso objetivo é proporcionar uma experiência positiva a todos os nossos parceiros e clientes.

Se não for incômodo, agradecemos também se puder avaliar este nosso atendimento em relação à sua manifestação. Sua opinião é muito importante para nós!

Qualquer dúvida adicional, seguimos à disposição.