Gerdau

Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

16/07/2026 às 16:21

ID: 254104673

Assunto: Reclamação sobre descontos excessivos por impurezas

Prezados,

Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação com os descontos excessivos por impurezas que vêm sendo aplicados nas cargas destinadas à Gerdau, especialmente nas notas referentes aos tickets 2707, 2704, 2703 e 2705.

Os percentuais de impurezas apresentados estão muito acima do esperado e não condizem com a qualidade do material enviado, gerando prejuízos significativos para nossa empresa. Solicitamos uma reavaliação desses descontos e maior transparência no processo de classificação e inspeção das cargas.

Além disso, informo que nosso pátio e os pátios de nossos clientes encontram-se lotados. Estamos enfrentando grande dificuldade na disponibilidade de caminhões para transporte, e essa situação acaba sendo agravada pelos descontos que vêm sendo aplicados pela Gerdau.

Diante desse cenário, informo que, enquanto essa situação não for revista e não houver uma melhora no critério de avaliação das impurezas, não enviaremos novas cargas para a Gerdau.

Esperamos um posicionamento o mais breve possível, bem como uma solução para que possamos restabelecer nossa parceria de forma justa e transparente.

Atenciosamente,

Centro de Reciclagem Angra