Tamanho e qualidade da fralda EG NOTURNO DA GERIATEX

Question

Eu uso a fralda Geriatex EG NOTURNO na minha mãe alguns anos.Ela é acamada e tem Alzheimer. E agora a fralda está vindo um tamanho menor sem a faixa do gel. E não estamos conseguindo fechar a fralda. A qualidade caiu. Estou perdendo fraldas. E recebo as fraldas via processo judicial. É grande quantidade e estou tendo prejuízos. Preciso que troquem a que já peguei na farmácia e não abri. Compro na Drogaria Tokio em Guapimirim. Na reta de Guapimirim.

Accepted Answer

Prezada Senhora,
Foi com surpresa que tomei ciência de suas considerações. Antes de mais nada, agradeço a oportunidade de nos pronunciarmos e atende-la no que for necessário.
Todos os nossos produtos passam por um criterioso processo de controle de qualidade.
Peço a gentileza de entrar em contato com nossos canais de atendimento ao consumidor ******* ou ******* ******* *******. É de suma importância para nossa empresa a avaliação de supostas não conformidades, como a Senhora indicou, para que possamos sempre aprimorar nossa qualidade.

Tamanho e qualidade da fralda EG NOTURNO DA GERIATEX

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor