Reclamação sobre produto impróprio para consumo Tapioca Geribá

Não resolvido
Foz do Iguaçu - PR
20/03/2025 às 16:13
ID: 212428755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Venho por meio desta relatar um problema com um produto da marca Geribá, adquirido na cidade de Foz do Iguaçu - PR. Comprei uma embalagem de Tapioca Geribá no estabelecimento Açai. Entretanto, ao abrir e preparar o produto, constatei que estava impróprio para consumo, mesmo estando dentro do prazo de validade indicado na embalagem.
Diante dessa situação, solicito um posicionamento da Nestlé sobre o ocorrido e a devida substituição do produto ou reembolso do valor pago.
Aguardo um retorno dentro de um prazo razoável e a solução do problema. Caso necessário, tomarei as providências cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
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Consideração final do consumidor
22/04/2025 às 07:41
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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