Produto avariado

Resolvido
São Paulo - SP
12/01/2023 às 19:01
ID: 157346293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de Rack , Painel e Buffet Vivare Wood nas Americanas Mktplace , o montador iniciou a montagem e não viu que o produto estava avariado , veio lascado , empenado e com material extremamente fraco, o pé veio uma Ripa de MDF para segurar o rack, após montado o Montador foi arrastar no chão de azulejo e o pé quebrou tamanha fragilidade do produto ,peço a troca do Rack , o Painel veio com as duas peças laterais maiores que o prório Painel , então ficou sem o reforço , somente o Buffet veio certinho .
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Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 12:31
o profissional que me atendeu foi muito atencioso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5