germain modas

Reclamar dessa empresa

Araucária - PR

09/08/2024 às 13:05

ID: 194872239

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra de 1 kit com 3 calças no valor total de R$79,90 , pagos via Pix, pela loja Germain Modas, através de link no Instagram.
O pagamento foi para BEEHIVE. Não recebi um e-mail de confirmação de pagamento, nem de rastreio do pedido, pelo contrário, mesmo já tendo feito o pagamento recebi uma mensagem via SMS dizendo que o pagamento estava pendente e um link para novo pagamento.
Tendei entrar em contato com a Germain pelos canais de comunicação, mas não tive retorno. Desse modo, gostaria do estorno do meu dinheiro!