Dificuldade em cancelar pacote e obter compreensão para reembolso devido a imprevisto.

Não respondida
São Paulo - SP
29/10/2025 às 19:13
ID: 230577585
Boa noite!
Fechei um pacote, porém tive um imprevisto em qual não posso dá continuidade nas sessões, entrei em contato com a pessoa que fechei o pacote expliquei a situação, porém fui ignorada, preciso e quero resolver da melhor forma,mas preciso da compreensão dos mesmos.
Muito obrigada!