Farelo de aveia com forte cheiro de barata impróprio para consumo

Reclamação resolvida

Resolvido

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Blumenau - SC

10/01/2026 às 18:30

ID: 237284061

Comprei dia 05/01/2026 um pacote de farelo de aveia levit 500g. Fui fazer mingau para uma idosa de 89 anos com Alzheimer. Tinha muito cheiro de barata muito forte.
Lote 314101. Validade 17/06/2026

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Resposta da empresa

12/01/2026 às 13:14

Prezado consumidor
Agradecemos seu contato.
Sua colaboração é muito importante para aprimorarmos a qualidade de nossos produtos e serviços.
Estaremos entrando em contato via email.
Pedimos desculpa pelo ocorrido, e informamos que a empresa cumpre com as normas de Boas Práticas de Fabricação, prezando pela qualidade dos produtos por nós produzidos.

Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 09:41

Regular

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5