Lamen Germani sabor Galinha veio sem tempero
Resolvido
Cidreira - RS
10/04/2026 às 12:58
ID: 245709699
Referente ao lamen de sabor galinha da marca Germani. Costumo sempre comprar. Nunca tive problema até essa semana. O produto veio sem o tempero. Só notei na hora de abrir a embalagem para preparar. Tirei foto do produto é do lote.Já entrei em contato via site, não tive retorno. Ontem chamei no Instagram, também.nao tive retorno. Aguardo um retorno.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 13:17
Prezado consumidor
Agradecemos seu contato.
Sua colaboração é muito importante para aprimorarmos a qualidade de nossos produtos e serviços.
Referente a vossa reclamação, estaremos entrando em contato via email.
Pedimos desculpa pelo ocorrido, e informamos que a empresa cumpre com as normas de Boas Práticas de Fabricação, prezando pela qualidade dos produtos por nós produzidos.
Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 09:30
Me atenderam muito bem!! E me mandaram alguns produtos pelo trastorno, empresa séria e de compromisso com consumidor.
Estão de parabéns...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10