Compra de vinho não recebida e impossibilidade de acesso à conta no site
Não resolvido
São José dos Campos - SP
09/07/2026 às 10:48
ID: 253484251
Fiz uma compra no dia 08/06 para presentear uma pessoa no aniversário dia 08/07, ou seja, um mês antes efetuei a compra e até agora não recebi o vinho e também não consigo acessar a conta no site de vcs, pois não identificam minha senha.
O pagamento foi feito, porém até agora não retornam.
E também não tem telefone fixo
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Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 11:15
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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