Ineficácia do Esomeprazol Magnésico Tri-Hidratado da Germed: Retorno dos Sintomas de Pangastrite e Refluxo
Respondida
São Paulo - SP
16/01/2026 às 10:35
ID: 237872357
Sou usuário de Esomeprazol já fazem alguns anos por ser diagnosticado com pangastrite e refluxo, e sempre utilizei este medicamento de outros laboratórios e sempre funcionou muito bem. Na minha ultima compra que normalmente faço para 3 meses comprei o Esomeprazol Magnésico Tri-Hidratado do laboratório Germed, depois de alguns dias tomando todos os sintomas voltaram. Cheguei a aumentar a dose mas não adiantou. Abandonei esse produto e comprei de outro laboratório e os sintomas sumiram. Ou seja, esse produto deste laboratório Germed parece de amido, não faz efeito. Aconselho a não comprarem produtos deste laboratório.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 15:58
Olá, Erich
Agradecemos o seu contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Esclarecemos que o ESOMEPRAZOL foi fabricado seguindo as normas vigentes e condutas de boas práticas de fabricação.
A disponibilização deste medicamento ao mercado é realizada somente após a conclusão de rigorosos testes do controle de qualidade, que comprovam sua qualidade, segurança e eficácia.
Diante do seu relato recomendamos em situações deste tipo que o médico prescritor seja consultado, pois ele é o profissional tecnicamente habilitado e com conhecimento do histórico de saúde do paciente, para avaliação / orientação sobre a condução do tratamento e a forma de uso do medicamento, garantindo assim a segurança do paciente e a melhor conduta terapêutica.
Diversos fatores podem influenciar na resposta do organismo ao tratamento medicamentoso, como por exemplo: características do quadro clínico, dosagem utilizada, presença de outras condições clínicas e de saúde, uso de outros medicamentos e hábitos pessoais.
É importante informar que casos de ineficácia terapêutica e/ou surgimento de eventos adversos podem estar relacionados aos fatores citados anteriormente e não representam desvios de qualidade do produto, portanto nestes casos não realizamos o ressarcimento e/ou substituição do medicamento.
O registro de farmacovigilância foi registrado sob o protocolo *****, conforme determina a legislação vigente.
Recomendamos que o médico prescritor seja consultado para avaliação do tratamento, de acordo com as particularidades e quadro clínico de cada paciente.
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