Medicamento Losartana ineficaz para controle da pressão arterial

Não resolvido
Miguel Pereira - RJ
06/08/2026 às 14:31
ID: 255794111
Pedi o medicamento Losartana 50mg e a drogaria me enviou um dessa marca. Eu nunca havia utilizado. Ocorre, porém que , após uma semana tomando dois comprimidos por dia, conforme prescrição médica , notei q minha pressão não abaixava e nem establizava. Sempre tive a pressão controlada e estabilizada com outra marca/fabricante. O lote comprado é 5H9458. Após pesquisas na internet me deparei com a grande quantidade de reclamações sobre esse laboratório, principalmente aqui no Reclame Aqui de pessoas iguais a mim, hipertensas , que tb não notaram o medicamento agir. Sei q irão escrever aqui o mesmo tipo de resposta: A Germed Pharma tem como um de seus pilares a proximidade ao cliente, e entendemos que sua solicitação foi resolvida. Contamos com sua avaliação para a melhoria contínua de nosso atendimento.
Ora, devido ao grande número de reclamações vcs deveriam tirar esse medicamento de circulação tendo em vista a gravidade q representa em não abaixar de fato a pressão arterial dos pacientes podendo com
Isso causar problemas irreversíveis e até a [Editado pelo Reclame Aqui] . Aguardo a manifestação de vcs e q não seja igual a q postei aqui.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 15:13
Olá, Julio
Agradecemos o seu contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Esclarecemos que o LOSARTANA LOTE ***** foi fabricado seguindo as normas vigentes e condutas de boas práticas de fabricação.
A disponibilização deste medicamento ao mercado é realizada somente após a conclusão de rigorosos testes do controle de qualidade, que comprovam sua qualidade, segurança e eficácia.
Diante do seu relato recomendamos em situações deste tipo que o médico prescritor seja consultado, pois ele é o profissional tecnicamente habilitado e com conhecimento do histórico de saúde do paciente, para avaliação / orientação sobre a condução do tratamento e a forma de uso do medicamento, garantindo assim a segurança do paciente e a melhor conduta terapêutica.
Diversos fatores podem influenciar na resposta do organismo ao tratamento medicamentoso, como por exemplo: características do quadro clínico, dosagem utilizada, presença de outras condições clínicas e de saúde, uso de outros medicamentos e hábitos pessoais.
É importante informar que casos de ineficácia terapêutica e/ou surgimento de eventos adversos podem estar relacionados aos fatores citados anteriormente e não representam desvios de qualidade do produto, portanto nestes casos não realizamos o ressarcimento e/ou substituição do medicamento.
O registro de farmacovigilância foi registro sob o protocolo *****, conforme determina a legislação vigente.
Recomendamos, portanto, conforme conversamos no atendimento, que o médico prescritor seja consultado para avaliação do tratamento, de acordo com as particularidades e quadro clínico de cada paciente.
Para dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800- 747 60 00, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.
Atenciosamente,
Equipe Germed Pharma
Telefone: 0800- 747 60 00
E-mail: [email protected]
www.germedpharma.com.br
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 16:13
Mediante sua resposta Diante do seu relato recomendamos em situações deste tipo que o médico prescritor seja consultado, pois ele é o profissional tecnicamente habilitado e com conhecimento do histórico de saúde do paciente, para avaliação / orientação sobre a condução do tratamento e a forma de uso do medicamento, garantindo assim a segurança do paciente e a melhor conduta terapêutica.
Esclareço q meu médico cardiologista não só foi consultado e me orientou a largar essa marca imediatamente e me passou sob sua inteira responsabilidade, outra marca q estou usando e mantém minha hipertensão estabilizada!
Outrossim, para fazer um comentário desses aí , vcs levam em consideração a quantidade de reclamações semelhantes dos pacientes aqui ? A quantidade de pessoas q estão reclamando q podem ter um problema sério pois está marca de medicamento não está cumprindo seus objetivos?
O
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 21:01
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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