Orlistate que não é Orlistate

Respondida
Caraguatatuba - SP
08/05/2025 às 18:00
ID: 216611921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu já faço uso do orlistate a quase 1 ano Infelizmente, faço acompanhamento médico para colesterol e demais problemas, já usei e uso de vários laboratórios/marcas, e nunca jamais tive quaisquer problemas, todos funcionam perfeitamente, PORÉM COMPREI DESTE LABORATÓRIO " GERMED " E NÃO FEZ NENHUM EFEITO, O MEDICAMENTO NÃO FUNCIONA E NEM SE QUER REGULOU MEU COLESTEROL, NÃO DEFEQUEI COMO QUANDO TOMO DE OUTROS LABORATÓRIOS, MESMO COMENDO TORRESMO NÃO HOUVE DIFERENÇA NAS FEZES, E MEU COLESTEROL FEZ FOI SUBIR paguei caro em um orlistate que parece ser feito de farinha, há algo muito errado, a sorte que eu ainda tinha uns 2 comprimidos de orlistate de outro laboratório tomei e fez efeito normalmente.
JA ESSE ORLISTATE GERMED NÃO FUNCIONA.
Se quiserem eu posso Levar para faculdade na onde eu curso, e pedir para realizarem análises dele e verificar um possível laudo.
Ou vocês podem vim recolher para fazer análises .
Só quero resolver, pois sabemos o preço desse medicamento que é desafiador.
Mesmo seguindo as exigências da Anvisa, pode acontecer erros e errar é humano.
Lote *****
Cod barras *****
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 16:47
Olá, José
Agradecemos o seu contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Esclarecemos que o ORLISTATE LOTE 4M3654 foi fabricado seguindo as normas vigentes e condutas de boas práticas de fabricação.
A disponibilização deste medicamento ao mercado é realizada somente após a conclusão de rigorosos testes do controle de qualidade, que comprovam sua qualidade, segurança e eficácia.
Diante do seu relato e conforme conversamos, recomendamos em situações deste tipo que o médico prescritor seja consultado, pois ele é o profissional tecnicamente habilitado e com conhecimento do histórico de saúde do paciente, para avaliação / orientação sobre a condução do tratamento e a forma de uso do medicamento, garantindo assim a segurança do paciente e a melhor conduta terapêutica.
Diversos fatores podem influenciar na resposta do organismo ao tratamento medicamentoso, como por exemplo: características do quadro clínico, dosagem utilizada, presença de outras condições clínicas e de saúde, uso de outros medicamentos e hábitos pessoais.
O registro de farmacovigilância com os dados coletados foram registrados sob o protocolo*******, conforme determina a legislação vigente.
Recomendamos, portanto, conforme conversamos no atendimento, que o médico prescritor seja consultado para avaliação do tratamento, de acordo com as particularidades e quadro clínico de cada paciente.
Para dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone *******- ******* 60 00, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.
Atenciosamente,
Equipe Germed Pharma
Telefone: *******- ******* 60 00
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