Reclamação sobre possível perda de eficácia terapêutica e efeitos colaterais com Lidexor 70 mg
Em réplica
Fortaleza - CE
24/06/2026 às 12:07
ID: 252236409
Venho registrar relato de possível perda de eficácia terapêutica após iniciar o uso de Lidexor (lisdexanfetamina) 70 mg.
Utilizava anteriormente outra marca da mesma substância com boa resposta clínica.
Comprado na Drogasil em Fortaleza
Achei várias reclamações na internet.
Após a troca para Lidexor observei:
Humor depressivo;
Irritabilidade;
Queda significativa de concentração;
Comprometimento das atividades profissionais.
Os sintomas iniciaram após a mudança de marca e persistem há aproximadamente 20 dias.
Solicito abertura de investigação farmacovigilância e registro formal da ocorrência.
Favor informar número de protocolo e orientações para envio de informações complementares, incluindo lote do produto.
Passei quase 20 dias irritado e deprimido. Assim que voltei ao Juvene melhorei.
Solicito que me encontrem urgente, pacientes estão correndo [Editado pelo Reclame Aqui] devido a depressão que causa.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 16:48
Olá, Roger
Agradecemos o seu contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Esclarecemos que o LIDEXOR foi fabricado seguindo as normas vigentes e condutas de boas práticas de fabricação.
A disponibilização deste medicamento ao mercado é realizada somente após a conclusão de rigorosos testes do controle de qualidade, que comprovam sua qualidade, segurança e eficácia.
Diante do seu relato recomendamos em situações deste tipo que o médico prescritor seja consultado, pois ele é o profissional tecnicamente habilitado e com conhecimento do histórico de saúde do paciente, para avaliação / orientação sobre a condução do tratamento e a forma de uso do medicamento, garantindo assim a segurança do paciente e a melhor conduta terapêutica.
Conforme descrito na bula do medicamento, diversos fatores podem influenciar na resposta do organismo ao tratamento medicamentoso, como por exemplo: características do quadro clínico, dosagem utilizada, presença de outras condições clínicas e de saúde, uso de outros medicamentos e hábitos pessoais.
É importante informar que casos de ineficácia terapêutica e/ou surgimento de eventos adversos podem estar relacionados aos fatores citados anteriormente e não representam desvios de qualidade do produto, portanto nestes casos não realizamos o ressarcimento e/ou substituição do medicamento.
O registro de farmacovigilância foi registrado sob o protocolo *****, conforme determina a legislação vigente.
Recomendamos que o médico prescritor seja consultado para avaliação do tratamento, de acordo com as particularidades e quadro clínico de cada paciente.
Diante da ausência do número do lote do medicamento não será possível prosseguirmos com o seu atendimento e com eventuais providências adicionais.
Esclarecemos que a informação do lote é essencial para checarmos se o referido medicamento foi fabricado por nossa empresa e se o mesmo consta nos sistemas internos, para realizarmos a investigação completa da ocorrência relatada.
Para dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800- 747 60 00, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.
Atenciosamente,
Equipe Germed Pharma
Telefone: 0800- 747 60 00
E-mail: [email protected]
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Réplica do consumidor
30/06/2026 às 16:20
Aguardo retorno.
Peço que respondam por e-mail ou WhatsApp. Não recebi ligações de números desconhecidos.