GERMIPEL PRODUTOS E EQUIPAMENTOS PARA LABORATORIO

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Brasília - DF

24/07/2025 às 11:31

ID: 222888513

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Produto não entregue e ausência de devolução do valor pago

No dia 10/06/2025, realizei a compra de um produto da empresa Germipel, com pagamento antecipado, incluindo também o valor do frete, totalizando em R$2.090,00. Desde então, o produto não foi entregue e nenhuma previsão foi apresentada.

Diante da demora e varias cobranças sem retorno, solicitei o cancelamento do pedido e a devolução integral do valor pago. No entanto, após essa solicitação, a empresa deixou de responder e as poucas vezes em que fui atendida, as respostas se limitaram a promessas de retorno, que nunca foram cumpridas.

Até o momento, nenhuma providência foi tomada e sigo sem receber o reembolso devido.

Peço, com urgência, que a Germipel providencie a devolução imediata dos valores pagos, e que apresente uma resposta concreta sobre a situação.

CNPJ da empresa: *****
Status do pedido: Não entregue e não reembolsado
Forma de pagamento: PIX
NF: *****

Aguardo retorno urgente.