Falta de interesse em dar resposta no Watsap

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

06/05/2026 às 12:05

ID: 247871499

No curso deram o telefone da equipe de apoio, enquanto o curso estava acontecendo eles atendiam, no entanto depois do término não respondem pra tirar dúvidas sobre o certificado.

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 12:15

Olá, Deoclécio!

Agradecemos por entrar em contato conosco.

Verificamos que sua solicitação já está sendo acompanhada por nossa equipe por meio de nosso canal oficial de comunicação, e seguimos em contato com você por lá.

Caso surja alguma outra dúvida ou se precisar de mais informações, estamos à disposição pelo e-mail [email protected] ou pelos nossos canais no WhatsApp: (11) 95877-1837.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Taiane
Equipe Geronimo Theml

Consideração final do consumidor

09/05/2026 às 12:09

DISSEREAM QUE RESOLVERAM E NAO ATENDERAM

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

11/05/2026 às 09:52

Olá, Deoclécio.

Conforme informado anteriormente, sua solicitação foi acompanhada por nossa equipe e realizamos tentativas de contato por todos os nossos canais oficiais de atendimento, incluindo WhatsApp, Telegram e e-mail. No entanto, não obtivemos retorno em nenhuma das tentativas realizadas.

Seguimos à disposição para auxiliá-lo assim que houver retorno pelos canais informados.

Atenciosamente,
Taiane
Equipe Geronimo Theml