IGT International Coaching

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Manaus - AM

17/04/2025 às 14:04

ID: 215025363

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Fiz uma formação online oferecida pela IGT International Coaching, com a expectativa de receber o certificado de conclusão. No entanto, fui informado somente no último dia da formação sobre a necessidade de realizar um teste de assimilação, com prazo para realização e solicitação de segunda chamada.

Essa condição não foi informada previamente de forma clara e ostensiva antes ou no momento da contratação do curso. A exigência do teste e os prazos relacionados foram ocultados ou mal posicionados na área de membros, configurando falha na prestação de informação essencial (CDC, art. 6, III) e publicidade enganosa por omissão (art. 37, 1).

Solicitei de forma amigável a reabertura do prazo para avaliação ou emissão do certificado, mas a empresa negou, mesmo diante da evidente falta de clareza no processo.

Solicito a emissão do certificado de conclusão ou a reabertura do prazo para avaliação, sob pena de ação judicial.