Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santana do Livramento - RS

16/09/2022 às 10:21

ID: 150275463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dia 4/08/******* conforme pedido nr. #25087323 dois fones de Ouvido Bluetooth 5.1 Estéreo a Prova dagua original Pacote, no valor de R$ *******,15, mas até hoje não recebi sequer o Cod. de Rastreamento e o produto. Esta empresa se apresenta como IOS SHOP, https://******* e Facebook https://*******, conforme dados a seguir:

Empresa: E-COMMERCE ROCHA LTDA CNPJ: 12.*******.*******/*******46
E-mail: *******
Telefone:*******


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Resposta da empresa

02/05/2023 às 12:27

Compra extraviada, valor devolvido ao cliente. Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

05/05/2023 às 14:37

Demoraram muito em dar retorno, em tempos de Ecomerce, deveriam ter muito mais agilidade e comprometimento com seus clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3