Crédito de devolução não creditado e impasse sobre responsabilidade bancária
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/12/2025 às 11:25
ID: 235327925
Fiz uma compra em outubro/2025 e precisei fazer a devolução , eles deram a opção de reembolso ou ficar com um crédito na loja. Optei por ficar com o crédito.
Porém, até o presente momento o dinheiro não foi creditado na minha conta. Eles informam que a culpa é do meu banco, porém eles que tem que resolver isso com o banco deles que envia o dinheiro.