Gerwal Auto Peças

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Contagem - MG

03/10/2023 às 18:15

ID: 173265679

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Comprei um Eixo de Comando na Gerwal auto peças, porém não sei o motivo este mesmo Eixo quebrou com 2 Meses e pouco andando com o carro, O Mecânico me cobrou outra mão de obra alegando que o problema seria da Peça, pois bem! fui na Gerwal pra trocar o Eixo porque ainda estava na Garantia; eles disseram que teriam que mandar para o fabricante pra troca e depois me reembolsava. ( Tinha que esperar 40 dias) Como eu não podia esperar fui e comprei outro! Agora eles estão alegando que a culpa e do Mecânico da retifica, e não problema da peça. E não tem reembolso! O Mecânico falou se fosse problema da retifica em se, quando eu saí com o carro o carro ia dar problema na hora, e não conseguiria né sair da Oficina. Agora fica este jogo de Empurra... A Gerwal auto peças fala que é culpa do Mecânico, E o Mecânico fala que foi problema da Peça. Só sei que o problema não foi meu! E como consumidor exijo meus Direitos, não posso sair no prejuízo.