Descumprimento de contrato e ainda aguardando a instalação da usina de energia solar
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
03/12/2025 às 09:19
ID: 233567835
Não cumpre o que promete
Bom dia!
Em 30 de agosto, fiz a compra da usina de energia solar com a empresa Gesolar e não cumpriram com nenhum das etapas do contrato.
04 de setembro: procuração.
11 de setembro: Entrada do projeto na concessionária.
28 de setembro: Aprovação do projeto na concessionária.
13 de outubro: Entrega dos produtos.
18 de outubro: Instalação do kit.
17 de novembro: Troca do relógio / Ligação da usina.
E a paretir deste momento eu deveria estar usufruindo do projeto adquirido, mas enfim estou passando dores de cabeça.
A entrega do material foi realizada no dia 28.11.25, após várias mensagens enviadas ao pós vendas deles, mas não me deram nenhuma previsão para conclusão das etapas seguintes.
O pós vendas diz que falou com o diretor deles desde o proprio dia da entrega 28.11, mas nada.
Simplesmente um descaso imenso com os clientes.