Não recebimento de Ômega 3 comprado na Amazon e falta de reembolso
Em réplica
São Paulo - SP
04/09/2025 às 20:14
ID: 226149965
Boa noite, comprei omega 3 dessa empresa pelo site da Amazon
Pedido realizado
N do pedido
3 de agosto de 2025
*****,pago com cartão de crédito, não me entregaram, mandei mensagem responderam que devolveriam o reembolso quando a transportadora devolvesse o produto e até agora nada
Compartilhe
Resposta da empresa
05/09/2025 às 15:58
Boa tarde senhor, Fernando!
O reembolso é realizado automaticamente após a devolução da sua compra!
Quem é responsável pela coleta e envio é a Amazon, infelizmente temos que aguardar a devolução para que haja o estono do seu pagamento!
Segue o status do rastreamento até essa data presente, 05/09/******* às 15:57h.
Fri, Aug 08, ******* 09:19 PM BRT Curitiba O pacote saiu das instalações da transportadora.
Fri, Aug 08, ******* 09:19 PM BRT O pacote não pôde ser entregue e será devolvido ao remetente.
Mon, Aug 04, ******* 09:35 PM BRT Curitiba, Paraná O pacote saiu de uma instalação da Amazon.
Mon, Aug 04, ******* 07:13 PM BRT Curitiba, Paraná O pacote chegou em uma instalação da Amazon.
Mon, Aug 04, ******* 01:36 PM BRT São Jose dos Pinhais Embalagem coletada pela transportadora.
Mon, Aug 04, ******* 08:32 AM BRT Coleta agendada com a transportadora.
Mon, Aug 04, ******* 08:48 AM BRT O pacote saiu das instalações da transportadora
Réplica do consumidor
05/09/2025 às 18:25
Até agora estou aguardando o reembolso