Falta de dados e atendimento pessimo
Não respondida
Resende Costa - MG
24/07/2026 às 15:11
ID: 254763757
O atendimento é péssimo e o sistema falta coisas simples como por exemplo um simples relatório de clientes que me compraram uma determinada marca/fornecedor.
Para fazer a solicitação desse simples relatório me indicaram a solicitação pela IA da aplicação, mas ela não funciona, disse que gerou o arquivo excel mas não aparece nenhuma opção para fazer o download do arquivo.
Sou formado de Ciências da Computação, trabalho na área de TI com desenvolvimento de software desde 2009 e nunca vi um suporte tão mal preparado quanto o desta empresa.
Sou cliente deles a anos e não fazem questão nenhuma de resolver as nossa pendencias. A única solução apresentada para o caso acima foi a compra de novos créditos da IA para tentar novamente sem garantia alguma que iria funcionar.