Sistema com falhas de estoque, faturamento, comissão, relatórios e atendimento precário.
Respondida
Araucária - PR
07/04/2026 às 17:12
ID: 245413673
Sistema deixa muito a desejar
- não reserva estoque.
- não gera relatório de faturamento por vendedor.
- vive dando bug.
- ja teve caso de entrar nota de compra por uma loja e alimentar o contas a pagar por outra.
- não lança comissão do vendedor automaticamente sendo que no cadastro do vendedor tem a %.
- atendimento via chat uma lerdeza (e encerram o chat se você demorar um pouco a responder)
- atendentes despreparados, não sabia resolver meu problema, pedi para me transferir para outro e não quis.
- não puxa o contas a receber através do faturamento. (puxa através da data que foi posto pedido)
- tem a opção de colocar no pedido de quantos em quantos dias é a parcela mas não puxa automaticamente como os outros sistemas, você tem que preencher manualmente (??).
- vive alimentando errado o contas a receber, não puxa a data do faturamento.
- não se esforçam para corrigir erros e melhorar o sistema, parou no tempo as melhorias.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 16:04
Olá Leticia, tudo bem?
Agradecemos a sua manifestação. Ela é fundamental para construirmos, juntos, uma solução perfeita para você e seu negócio.
Lamentamos qualquer experiência ruim pela qual você possa ter passado. Nossa intenção é proporcionar uma jornada de sucesso com o GestãoClick.
Ficamos muito satisfeitos em poder esclarecer e alinhar, de forma detalhada, as funcionalidades de estoque, contas a pagar e a receber, bem como os relatórios do sistema. Nosso principal objetivo é garantir que todas as ferramentas estejam sendo utilizadas de maneira estratégica, permitindo que você extraia o máximo potencial da plataforma.
Reforçamos nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência possível, oferecendo suporte contínuo e orientações que contribuam para a eficiência da sua operação e para a tomada de decisões mais assertivas no seu dia a dia. Estamos à disposição para apoiá-lo sempre que necessário.
Caso necessite, estamos à disposição nos nossos canais de atendimento:
Chat ao vivo no site: www.gestaoclick.com.br
Telefone: (31)2533-0303
E-mail: [email protected]
A avaliação que você realiza na publicação refere-se ao meu atendimento individual e impacta diretamente no meu desempenho. Espero ter correspondido às suas expectativas e conto com a sua nota 10!
Desejamos a você um excelente dia e bons negócios!
Um abraço!
Sirlene Guedes | Experiência do Cliente GestãoClick