Sistema instável e frequentes interrupções após 5 anos de uso

Olá Marcia, tudo bem?

Agradecemos a sua manifestação e lamentamos sinceramente o transtorno. Reforçamos que, ao longo de mais de 10 anos de funcionamento do GestãoClick, nunca havíamos registrado um episódio dessa natureza.

De forma pontual, nos dias 02 e 03 de dezembro, alguns serviços apresentaram oscilações. Mesmo sendo um incidente de origem em infraestrutura, assumimos totalmente a responsabilidade e tratamos o caso como prioridade máxima.

Nossa equipe atuou de forma contínua até a normalização dos serviços e, após isso, implementamos melhorias estruturais e reforçamos a infraestrutura para evitar novas ocorrências.

Ficamos felizes em ter resolvido sua demanda e seguimos à disposição em nossos canais:

Caso necessite, estamos à disposição nos nossos canais de atendimento:

Chat ao vivo no site: https://*******
Telefone:*******
E-mail: *******

A avaliação que você realiza na publicação refere-se ao meu atendimento individual e impacta diretamente no meu desempenho. Espero ter correspondido às suas expectativas e conto com a sua nota 10!

Desejamos a você um excelente dia e bons negócios!

Um abraço!
Barbara Emanuella | Experiência do Cliente GestãoClick