Solicitação de Devolução Negada - Insatisfação com o Sistema

Resolvido
Barra da Estiva - BA
13/01/2026 às 10:50
ID: 237508909
Fiz uma compra dia 02 de janeiro e arrependi, pois o sistema não atendeu a minha expectativa no dia 09 de janeiro, fiz reclamação para devolução, porem a atendente não prosseguiu com mesmo, declarando que ja tinha vencido. Mas de acordo com o artigo 132 do codigo civil, ainda esta no prazo.
Frustação e insatisfação é o que eu sinto agora em relação a empresa e um alerta para quem vai compra nessa empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/01/2026 às 12:53
Olá Ronivaldo, tudo bem?
Agradecemos a sua manifestação. Ela é fundamental para construirmos, juntos, uma solução perfeita para você e seu negócio.
Lamentamos qualquer experiência ruim pela qual você possa ter passado. Nossa intenção é proporcionar uma jornada de sucesso com o GestãoClick.
Ficamos felizes em resolver sua demanda.
Caso necessite, estamos à disposição nos nossos canais de atendimento:
Chat ao vivo no site: www.gestaoclick.com.br
Telefone: (31)2533-0303
E-mail: [email protected]
A avaliação que você realiza na publicação refere-se ao meu atendimento individual e impacta diretamente no meu desempenho. Espero ter correspondido às suas expectativas e conto com a sua nota 10!
Desejamos a você um excelente dia e bons negócios!
Um abraço!
Pedro Soares| Experiência do Cliente GestãoClick
Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 13:45
Problema solucionado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10