Solicitação de Devolução Negada - Insatisfação com o Sistema

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barra da Estiva - BA

13/01/2026 às 10:50

ID: 237508909

Fiz uma compra dia 02 de janeiro e arrependi, pois o sistema não atendeu a minha expectativa no dia 09 de janeiro, fiz reclamação para devolução, porem a atendente não prosseguiu com mesmo, declarando que ja tinha vencido. Mas de acordo com o artigo 132 do codigo civil, ainda esta no prazo.
Frustação e insatisfação é o que eu sinto agora em relação a empresa e um alerta para quem vai compra nessa empresa.

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 12:53

Olá Ronivaldo, tudo bem?

Agradecemos a sua manifestação. Ela é fundamental para construirmos, juntos, uma solução perfeita para você e seu negócio.

Lamentamos qualquer experiência ruim pela qual você possa ter passado. Nossa intenção é proporcionar uma jornada de sucesso com o GestãoClick.

Ficamos felizes em resolver sua demanda.

Caso necessite, estamos à disposição nos nossos canais de atendimento:

Chat ao vivo no site: www.gestaoclick.com.br
Telefone: (31)2533-0303
E-mail: [email protected]

A avaliação que você realiza na publicação refere-se ao meu atendimento individual e impacta diretamente no meu desempenho. Espero ter correspondido às suas expectativas e conto com a sua nota 10!

Desejamos a você um excelente dia e bons negócios!

Um abraço!
Pedro Soares| Experiência do Cliente GestãoClick

Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 13:45

Problema solucionado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10