[Editado pelo Reclame Aqui] em compra de ingressos: cliente solicita estorno de PIX após cair em site falso
Não respondida
Salvador - BA
09/04/2026 às 12:25
ID: 245603151
Em 06/04/26 eu tentei comprar ingressos para o show LUAN REGISTRO HISTÓRICO EM SALVADOR, contudo fiz a compra no site falso ( *****).
Quando verifiquei no e-mail que não recebi nenhuma confirmação de pagamento e os ingressos, percebi que era [Editado pelo Reclame Aqui] e busquei o site verdadeiro. Encontrei, e nele contém a informação Confirme se a instituição de pagamento está em nome de Q2 INGRESSOS, caso não esteja, pode ser um sinal de alerta.
Entretanto o link cópia e cola do pagamento estava em nome da empresa:
Gatewave Recebíveis Pagamentos LTDA, CNPJ: ***** (conforme descrito abaixo):
*****.
Gostaria de solicitar o estorno do pix.
Em anexo: o comprovante do pix e o print da pagina com a aprovação da compra