cobrança indevida da minha irmã

Não respondida
Atibaia - SP
20/04/2021 às 14:58
ID: 122796083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha irmã ligou deixando o telefone no viva voz para solicitar uma cópia de doc ao bco, porém foi encaminhada para a tal empresa Gestão e cobrança que depois de muita enrolação de outros atendentes, foi atendida para uma atendente chamada Jenifer muito ignorante por sinal, dizendo que minha irmã estava gritando e tal, porém se negaram a entregar o doc alegou também ser impossivel minha irmã falar com o bco por estar com uma divida negativa no nome do esposo, falou com tom de deboche para minha irmã dizendo que o moço que tem a ver com o problema da minha ligou la, ela queria saber quem era o tal moço, minha irmã tentou explicar e ela num tom de deboche disse: " mas não é ele que está com nome negativado, com tantas parcelas sem pagar", resumindo uma atendente que ñ ouso chamar de profissional pois isso ela ñ é, totalmente despreparada.
Sem mais para essa empresa que espero que tome uma atitude!
#Por mais respeito ao cliente e consumidor pois se não fosse os "negativados" "com tantas parcelas sem pagar" vcs não estariam com suas empresas abertas, com seus emprego!