Empresa sem cadastro no Reclame Aqui
Resolvido
Brasília - DF
18/07/2025 às 10:02
ID: 222404605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha única queixa é porque a empresa não está cadastrada no site do reclame aqui. Nem para reclamar e nem para elogiar. Gostaria que a empresa se posicionasse, pois não tem nenhum tipo de forma de contato no site, apenas o e-mail.
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 10:56
Olá, Ivine Costa! Agradecemos seu contato e sua observação.
Atualmente, nosso principal canal de atendimento é o e-mail *******, onde nossa equipe está sempre disponível para esclarecer dúvidas, receber sugestões, elogios ou eventuais reclamações.
Também é possível nos contatar diretamente pelo site: https://*******
Estamos avaliando o cadastro no Reclame Aqui como mais uma forma de facilitar a comunicação com nossos clientes.
Percebemos também, que a nossa executiva Laiza está em contato contigo e nosso diretor de operacional também lhe atendeu através de uma reunião por videoconferência.
Agradecemos pelo seu feedback e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Aluga Aí
Consideração final do consumidor
18/07/2025 às 19:42
Respondeu no mesmo dia. Estão de parabéns pelo profissionalismo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9