Dívida desconhecida negativou meu nome

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/08/2026 às 19:59

ID: 255728581

To com uma dívida nessa empresa não me recordo de que é gostaria de resolver pois meu nome está negativado

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 10:00

Prezada, Thais.

Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar sua manifestação.

Para que possamos prestar todos os esclarecimentos necessários e auxiliá-la da melhor forma possível, um de nossos colaboradores entrará em contato com você em breve para tratar do caso com toda a atenção.

Pedimos, por gentileza, que fique atenta aos seus números de telefone cadastrados, para que possamos realizar esse contato.

Estamos à disposição para o que for necessário e esperamos poder ajudá-la da melhor maneira possível.

Gestão Saúde.

Réplica do consumidor

06/08/2026 às 13:10

Tem como entrar em contato o mais rápido possível pq eu já entrei em contato com a empresa mas ngm responde

Réplica da empresa

10/08/2026 às 12:39

Prezada, Thais.

Informamos que um de nossos colaboradores já realizou os devidos esclarecimentos acerca da manifestação apresentada. Gostaríamos de agradecer pela sua atenção e paciência durante todo o atendimento.

Com o objetivo de aprimorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços e atendimentos, gostaríamos de contar com a sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria dos nossos processos.

Agradecemos desde já pela atenção e colaboração!

Gestão Saúde.

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 10:30

Vou dar 7 pq eu q tive que ligar mesmo eu fazendo a reclamação não entraram em contato comigo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7