Recusa em fornecer plano de saúde para filho e falta de resposta sobre o motivo.
Não resolvido
Mangaratiba - RJ
19/07/2026 às 22:50
ID: 254308675
Boa noite.fiz uma reclamação aqui e ainda não obtive resposta.Gostaria de mais uma vez pedir excalre, porque é direito meu, o porque de vcs não aceitarem a fazerem o plano para meu filho.Fiz todo o trâmites com a corretora, até entrevista fiz e não foi aprovado.
A corretora afirmou que ela não sabe, ela não tem essa informação o número o qual ela me deu não soube tb informar.
Absurdo isso.
É ilegal negar de fazer um plano. Até pq tenho condições de pagar.
Espero ansiosamente um retorno.
Meu email é *****
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 18:06
Boa noite, Sra. Valdirene!
informamos que estamos apurando o caso, e em breve finalizaremos seu atendimento.
Muito obrigado.
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 08:02
Bom dia, estou aguardando o parecer de vocês!
A justificativa!Até agora não me deram retorno!
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 06:19
Se não sou respeitada ao ponto de me ouvirem ou dar uma satisfação sobre o ocorrido, até pq é direito meu, imagine se o plano fosse feito e precisasse falar com alguém ou resolver algo sobre o plano!?
Não indico este plano para ninguém!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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