Não contratem! Conduta inadequada da síndica e omissão frente a problemas no condomínio

Prezado Sra. André Azem,

Agradecemos o seu contato e informamos que todas as manifestações são recebidas com a devida atenção e respeito.

É importante esclarecer que as reclamações relacionadas à conduta de funcionários da portaria, controle de acesso, recebimento de encomendas e operação dos portões dizem respeito à empresa terceirizada responsável pelo controle de acesso, qual seja, Pro Security, empresa contratada pelo condomínio para a execução dessas atividades.

A Gestão Síndicos é a representante legal do condomínio e atua na gestão administrativa e condominial, mas não possui poder de comando direto, contratação, dispensa ou orientação operacional dos funcionários terceirizados; atribuições que competem exclusivamente à empresa prestadora de serviços, motivo pelo qual sua reclamação deve ser direcionada à Pro Security.

Reiteramos nossa disposição para o diálogo e nos colocamos à disposição. Caso seja possível, gostaria de marcar uma reunião presencial com os Senhores no condomínio, já que não nos conhecemos pessoalmente.

Atenciosamente,

Betânia Andrade

Cara senhora *****, boa tarde!

Não temos nada pessoal contra a senhora ,apenas com algumas atitudes omissas da senhora ,se há algo de mais grave acontecer com a minha mãe de 84 anos ou com qualquer membro da nossa familia a responsabilidade recairá sob a senhora e a empresa de segurança e administradora. ,

É lamentável esse tipo de conduta dos funcionários, o prédio inteiro tem câmeras, vc vai apanhar um pacote, isso quando eles avisam, e eles te deixam do lado de fora e trancam a porta, tomando chuva pra entregar a encomenda, são 2 funcionários que pagamos, um que fica do lado de fora e o outro do lado de dentro ,se do lado de dentro está ocupado é a obrigação do lado de fora entrar e apanhar o pacote e não deixár os moradores esperando na chuva como fizeram com a minha mãe quando ela desceu para pegar seu encomenda que o funcionário mentiu que não tinha recebido ,só depois que ela subiu ele avisou que estava embaixo tirando outros problemas que a senhora está cansada de saber ,nos deixando na rua ,nos deixando trancafiado na edícula de veículos ,sendo tudo proposital não tem nada casual foi premeditado eles têm câmera em todos os lugares do prédio

Não somos crianças, somos adultos, e o zelador por que que não toma providências?

Nós pagamos o salário dele, para ele fiscalizar os funcionários, ele no lugar da senhora tem obrigação de fiscalizar, por que não fiscaliza?

fica fazendo vista grossa diariamente

Atenciosamente

Prezada, não é isso que a lei diz, Dona Bethânia Andrade, consultei meu jurídico e meu irmão que é advogado, a senhora tem responsabilidade TOTAL sim em tudo que acontece no condomínio, principalmente com a empresa terceirizada a senhora tem a obrigação de fiscalizar chamada atenção e tomar as devidas providências não ficar empurrando para o jurídico

Os colaboradorese ao invés de trabalhar ficam perseguindo moradores. e a síndica não faz nada?

Com todo respeito ,pra que nós estamos pagando uma síndica que se isenta das obrigações do nosso condomínio?

Então não precisaria de síndica.

Repito se algo de mais grave acontecer com a minha mãe, comigo , e aos meus familiares a senhora responderá Civil e criminalmente pelos seus atos, repito nada pessoal estou protegendo os meus familiares, ninguém está inventando nada está tudo registrado

Nós colocamos à disposição pra qualquer eventualidade.

nós frequentamos a Viena mais de 20 anos chegamos lá falamos em todas as Vienas que nós vamos em São Paulo, você paga um valor X e pode repetir quantas vezes quiser ,a pessoa que me atendeu lá ,se diz o gerente ,disse que não podia fazer isso , foi isso.

Ficamos chocados porque se todas as franquias podem fazem é o por quê dessa franquia não fazer?

BOA NOITE, Eu quero deixar notificado que hoje eu conversei com Sra ***** aqui no reclame aqui ,e ao sair com a minha mãe novamente HJ OS FUNCIONÁRIOS DA EMPRESA PRO SECURITY ***** E ***** não abriram e depois não fecharam o portão DETRÁS PARA PODER ABRIR O PORTÃO DA RUA ,NA EDÍCULA DE VEÍCULOS,, QUERO DEIXAR NOTIFICADO O SITE, QUE o zelador do João Batista está envolvido diretamente

A síndica está FAZENDO VISTA GROSSA CONTRA UMA IDOSA DE 84 ANOS, ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui], É DESRESPEITO AO ESTATUTO DOS IDOSOS, CASO ACONTEÇA ALGO MAIS GRAVE com a minha mãe ou algum de nós ,ELA VAI RESPONDER CRIMINALMENTE, TENTAMOS RESOLVER AMIGAVELMENTE ELA NÃO QUIS NO COMEÇO SENHORA ***** ,NOS IGNOROU AGORA VAI DAR EXPLICAÇÃO NA 15 DP ,AMANHÃ ESTAREI INDO LÁ O COM MEU JURÍDICO E COM MEU IRMÃO, TUDO TEM LIMITE ELA JÁ PASSOU DOS LIMITES

Prezada Sra. Neyde Azem,
Agradecemos o contato realizado por meio desta plataforma.
Informamos que sua manifestação foi devidamente registrada e encaminhada ao setor jurídico da empresa, o qual analisará o caso com a devida atenção e entrará em contato diretamente com o(a) senhor(a) pelos canais oficiais.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,