Data de vencimento

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
22/06/2023 às 09:40
ID: 166886167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão, novamente a supersim enviou o boleto do meu empréstimo com data ANTECIPADA, vencimento correto dia 30 do mês, mas sempre estão enviando com a data de vencimento para dia 28 do mês. Será que toda vez tenho que fazer uma reclamação aqui, pois essa empresa não nos dá a opção de (falar) com algum atendente, somente eletrônico e não tem como resolver pelo número de telefone disponível. E se caso a gente não paga no dia que eles enviam eles bloqueam o celular, e quando a gente contrata os serviços dessa empresa já é para que coloquem a data de vencimento para o dia do pagamento. Ainda tenho 1 parcela para o mês de julho, espero não ter esse problema de novo, wue a pessoa responsável por esse assunto tenha a responsabilidade de já alterar a data para o dia 30 que é o dia certo aguardo solução o mais rápido possível. Obrigada.
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Resposta da empresa
01/08/2023 às 14:11
Olá Vilma,
Deve estar havendo algum engano. O nome de nossa empresa é Gestão Super Simples e prestamos serviços de contabilidade. Não trabalhamos com crédito consignado e nem um serviço desse ramo. Verifique qual empresa entrou em contato com você e tente encontrá-la no Reclame Aqui para que possa solucionar sua situação.
Nos colocamos à disposição.
Consideração final do consumidor
04/08/2023 às 13:34
Primeiramente peço desculpas, pois acho que houve um engano, a empresa que eu reclamei foi Supersim , e não Super simples, obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10