Gestar Baby

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/12/2022 às 08:36

ID: 154808515

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em 13/07/22, pedido número #1073GB3010 e solicitei o cancelamento no mesmo dia por email. No dia seguinte, solicitei também pelo Whatsapp.
Vocês disseram que o PagSeguro havia sido notificado no dia 14/07/22 e em 10/08/22, vocês disseram que eu teria o estorno em 30 ou 60 dias. Já se passaram mais de 90 dias e eu não encontrei nenhum estorno no meu cartão.
Na última mensagem de vocês do dia 10/08/33, vocês disseram que iam pedir para o PagSeguro me enviar um email confirmando o cancelamento, mas também não recebi nada.
Tenho todas as conversas no Whatsapp e agora aparentemente me bloquearam.