Cobrança indevida e propaganda enganosa em processo de revisão de juros

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/07/2026 às 11:08

ID: 254643205

Fui convencido a ingressar com um processo de revisão de juros abusivos sob a informação de que não seria necessário investir valores e que qualquer quantia eventualmente desembolsada seria ressarcida ao final da ação.

Durante o andamento do processo, foi apresentada uma proposta de quitação, na qual me foi solicitada uma entrada. Consegui pagar aproximadamente 65% do valor exigido. Além disso, realizei o pagamento de uma parcela do contrato diretamente à empresa de assessoria GET, pois fui informado de que esse valor seria depositado em juízo, o que não ocorreu.

Posteriormente, ao consultar o andamento do processo, verifiquei que havia sido solicitado o retorno da ação à primeira instância, o que me causou estranheza. Isso porque, na primeira audiência, nenhum representante do banco compareceu. Pelo meu entendimento, os cálculos dos juros já haviam sido realizados por um perito/técnico nomeado pelo Tribunal.

Diante dessa situação, solicitei a devolução dos valores que investi, pois entendo que as informações que me foram prestadas inicialmente não foram cumpridas, causando prejuízo financeiro e insegurança quanto à condução do processo.

Compartilhe