Troca de embreagem

Resolvido
Guarulhos - SP
25/02/2016 às 01:39
ID: 16951492
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fiesta ano ******* preto em 17/12/15 nessa loja da Get Car pedreira em SP .com garantia de 90 dias motor e câmbio resultado após fazer uma viagem além de gastar com mais 2.******* com pneus e lâmpadas e parte elétrica e cambagem mais alinhamento notei que nos 3.******* km que andei com esse veículo. O mesmo apresentou problema na embreagem .como estava na garantia e a embreagem faz parte do motor liguei para a loja da Get Car Veículos e falando do problema ao vendedor o mesmo pediu que trouxesse o veículo para fazer o conserto da peça deixei o veículo lá numa segunda feira .quando ele me falou vou ligar para você na quarta quando o vendedor me surpreendeu com a notícia deque não era possível fazer o reparo da embreagem pois já havia passado a garantia e eu falei como assim e ele me falou tu andaste mais de 3.******* km ou e os 90 dias ou os três mil kms o que vencer primeiro fiquei estarrecido .aí ele o vendedor me falou podemos te ajudar na seguinte questão os mecânicos que prestado serviços para nós fazem um preço melhor para a agência Get Car aí você deposita na conta o valor e nos mandamos fazer o serviço eu falei vou pensar.. Qualquer coisa eu volto a ligar nisso fui ao Procon saber sobre está situação encimada para mim quando fui orientado pelo pricom que não existia isso de 3.******* kms o que prevalecia era a garantia dos 90 dias .então o pricom de Guarulhos notificou eles para fazerem o conserto e agora estou esperando a realização di serviço isso foi dia 18/02/16 quando eles receberam a notificação pois eles tem dez dias corridos para realizarem o serviço estou esperando .só que não tenho mais confiança pois fico com medo que por raiva eles troquem pessoas do motor ou câmbio que no final da garantia possa estar com problemas assim vai a minha vida pois já estou no prejuízo pois não posso usar i carro para trabalho e para fisioterapia médica após cirurgia https://******* c.s.o/ a.g.s
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Consideração final do consumidor
24/07/2024 às 17:54
Demorou demais muito prejuízo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2