Atraso na troca de meu pedido

Não respondida
Belo Vale - MG
17/12/2024 às 15:43
ID: 204930635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa tarde! Comprei uma camisa através do site da Zattini, pela loja GET FASHION A camisa chegou, porém ficou grande, solicitei a troca e por e-mail eles me mandaram o código de postagem para trocar o produto por um outro do mesmo, porém uma numeração menor! Isso já faz um mês já que solicitei e devolvi pelos correios a camisa e até agora não me mandaram uma outra! Estou vindo aqui tentar resolver esse impasse da melhor forma se não irei acionar a justiça ambas empresas, tanto a Zattini que vendeu pelo site dela, quanto a GET FASHION que não está arcando e cumprindo suas responsabilidades! Aguardo retorno de vocês o mais rápido possível!
ATENCIOSAMENTE, MICHAEL!