Inclusão indevida no Serasa mesmo com fatura paga - CNPJ: *****

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

03/02/2026 às 09:56

ID: 239607207

Colocaram meu nome no serasa mesmo a fatura estando paga, e ate agora nao retiraram de la
CNPJ: *****

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 10:31

Boa tarde Matheus, tudo bem?

Entendemos sua preocupação com a cobrança mencionada, porém, houve um equívoco no direcionamento da sua reclamação.

Nós somos do Get In, uma empresa de tecnologia para bares e restaurantes.
As imagens anexadas mostram que a cobrança refere-se à empresa GETNET, da qual não possuímos nenhum vínculo.

Recomendamos que você direcione sua reclamação à página da Getnet aqui no Reclame Aqui para que eles possam te ajudar o quanto antes.

Pedimos a gentileza de, se possível, desativar esta reclamação para não impactar nosso índice de atendimento por um erro de destino.

Atenciosamente
Get In