Contrato não cumprido
Em réplica
Santo André - SP
07/07/2022 às 08:39
ID: 146356703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós o contrato concluído e assinado, ele foi cancelado unilateral e intempestivamente.
Não retornaram o e-mail! Inclusive o único meio que conseguia retorno era e-mail. Telefone quase nunca e WhatsApp ainda conseguia com a 1a funcionária que fez contato para fechar o contrato, mas aparentemente foi desligada da empresa.
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Resposta da empresa
07/07/2022 às 10:09
Olá, Heber, tudo bem?
Entendo perfeitamente seu problema.
Todavia, acredito que você abriu a reclamação na empresa errada, isso já aconteceu antes com outras pessoas.
Nossa empresa, https://*******, é uma startup recém criada que ainda se encontra na fase beta, portanto, apenas um pequeno grupo de convidados tem acesso a plataforma.
Você poderia me informar os dados dessa empresa que você contratou o produto/serviço?
Fico no aguardo, Heber, abraços!
Réplica do consumidor
07/07/2022 às 12:32
Realmente é litura empresa.
Mas pode ser que a empresa que reclamei deixou de existir e agora tem um novo nome.
Pois é muito similar: https://*******
Podem fazer contato comigo?
Réplica da empresa
07/07/2022 às 13:16
Olá Heber, essa empresa citada ainda existe, você encontra informações sobre o contato dela diretamente pelo seu website.
A https://*******, não tem nenhuma relação com a empresa citada, sendo ainda concorrentes em vários segmentos.
Recomendamos que busca a empresa no Google e acesse seu site, nele terá as informações de contato.
Agradecemos.