Sem Atendimento ao Anunciante
Resolvido
Parauapebas - PA
29/10/2024 às 08:57
ID: 200739927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO aplicativo não facilita o atendimento, a contratação esta difícil e não tenho retorno da equipe através dos meios de contato disponibilizados! Nem no chat de atendimento interno nem no email de atendimento "help"!
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 10:01
Olá, Robson. Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e queremos reforçar que nossa intenção é sempre oferecer a melhor experiência possível.
Você já tentou fazer contato pelo WhatsApp? Nossa equipe de atendimento por lá está preparada para prestar um suporte especializado e mais ágil para resolver sua questão.
Ressaltamos que nosso aplicativo está em constante atualização para oferecer uma experiência cada vez melhor para você.
Consideração final do consumidor
29/10/2024 às 17:39
A app GetInfluencer é perfeito, recomendo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/10/2024 às 17:57
Ficamos muito felizes em saber que nosso Suporte pôde te ajudar, Robson!
Oferecer um atendimento de qualidade para nossos anunciantes é uma das nossas maiores prioridades, e diariamente buscamos melhorias na plataforma para atender cada vez melhor.
Lamentamos qualquer inconveniente que tenha ocorrido e estamos sempre à disposição para ajudar. Qualquer coisa, é só chamar no WhatsApp!
Agradecemos pela sua avaliação e estamos contentes em poder contribuir!
Abraços!