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Bauru - SP

01/08/2026 às 05:10

ID: 255363495

Eu fiz o pedido para fazer a exclusão da conta da plataforma mais eles não realizaram a exclusão eu preciso que excluem a minha conta

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 23:22

Olá!

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Sua solicitação de encerramento de conta será direcionada para a equipe responsável, que realizará a análise e dará continuidade ao processo de exclusão conforme os procedimentos aplicáveis.

Pedimos desculpas pela demora e reforçamos nosso compromisso em concluir a solicitação o mais breve possível. Assim que houver uma atualização, ela será comunicada pelos canais oficiais de atendimento.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.