Exclusão da conta da plataforma

Respondida
Bauru - SP
01/08/2026 às 05:10
ID: 255363495
Eu fiz o pedido para fazer a exclusão da conta da plataforma mais eles não realizaram a exclusão eu preciso que excluem a minha conta
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 23:22
Olá!
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Sua solicitação de encerramento de conta será direcionada para a equipe responsável, que realizará a análise e dará continuidade ao processo de exclusão conforme os procedimentos aplicáveis.
Pedimos desculpas pela demora e reforçamos nosso compromisso em concluir a solicitação o mais breve possível. Assim que houver uma atualização, ela será comunicada pelos canais oficiais de atendimento.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.