saque pendente

Olá! Lamentamos pela experiência relatada. Essa não é a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes. Para que possamos analisar o ocorrido e encontrar uma solução o mais rápido possível, pedimos que entre em contato conosco informando seu CPF e e-mail cadastrado. Nossa equipe irá verificar o caso com prioridade e retornará o quanto antes. Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de resolver essa situação. Estamos à disposição.

Olá! Ficamos felizes em saber que o atendimento prestado pela nossa equipe foi positivo e que a situação foi esclarecida.

Conforme identificado, o inconveniente estava relacionado ao método de pagamento via PIX, e não à plataforma. Agradecemos pela compreensão e por nos dar a oportunidade de auxiliá-lo.

Caso precise de qualquer suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição para ajudar. Conte sempre conosco!