DIFICULDADES RECEBER COM CARTAO NUBANK CREDITO
Respondida
Pitangui - MG
06/11/2024 às 16:33
ID: 200616295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde quarta feira dia, 23/10 estmos com dificundades para recebimento de alguns cartoes credito, principalmente Nubank por aproximacao, uso sistema Tef, com Softexpress gerenciada pela Getcar, mas ninguem resolve.
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 15:48
Olá, LUIZ FERNANDO MENDES RIBEIRO.
Na data mencionada, houve uma intermitência pontual em transações de crédito por aproximação, principalmente com cartões Nubank.
A situação foi identificada e tratada em conjunto com os parceiros envolvidos, e a operação foi restabelecida de forma eficaz.
Atualmente o ambiente estável e seguimos com monitoramento contínuo para garantir a segurança e o bom funcionamento da operação.
Permanecemos à disposição caso precise de mais informações.