Cobram pelo que não entregam e ainda deixam o cliente sem serviço que foi pago

Não resolvido
Chapecó - SC
13/06/2023 às 16:58
ID: 166354339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou aproximadamente 3 meses tentando com que está empresa entregue o serviço pelo qual eu pago todos os meses, porem alem de não entregar o total do serviço contratado, AGORA SIMPLESMENTE A INTERNET PAROU DE FUNCIONAR TOTRALMENTE, não funciona nada estou usando os dados moveis da minha operadora de celular para minha epsosa conseguir trabalhar.
Pedi uma cópia do meu contrato estão alegando falta de pessoal para encontrar meu contrato.
Uma vergonha a qualidade do serviço prestado por está empresa quero ver se vão pagar pelo meu uso dos dados moveis?
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Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 17:15
Não são corretos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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