ResolvidoCobrança indevida
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoEu tive uma maquinada getnet a uns tempos atras onde uma pessoa me ofereceu uma coisa e quando fui ver não tinha nada a ver, cancelei o produto, minha conta no santander e fiz algumas reclamações aqui neste site e agora vcs vem me cobrando novamente.
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Resposta da empresa
13/05/2022 às 16:56Olá Marcos , boa tarde!
Tudo bem?
Conforme falamos identificamos um valor em aberto de aluguel referente ao mês 09/2021 que foi quando encerrou a parceria, realizamos uma negociação especial com você.
Solicitamos que nossas empresas de cobrança cessem os contatos o você, pedimos um prazo de 72 horas para que encerre as ligações.
Atenciosamente,
Bruna A,
Analista Ouvidoria.
Consideração final do consumidor
17/05/2022 às 15:20tudo ok.
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
