Reclamação não resolvidaNão resolvido

Falta de atendimento

Getnet
São Paulo do Potengi - RN
22/11/2021 às 09:39
ID: 133285733
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Já fazer mais 10 dias que solicitei a opção link pra mim mostra como aprovado pedido tudo ok entrei em contato com a getnet foi passado que só seria liberado dia 21/11/2021 e até agora nada de libera ou libera ou não libera fica só enganando quem precisa da opção de link se não da pra libera pq não diz fica só enrolando

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    Resposta da empresa

    24/11/2021 às 10:02

    Olá João, bom dia!

    Tudo bem?

    Conforme falamos, pois sua proposta de habilitação do Getpay foi reprovada devido ao não enquadramento nos critérios de elegibilidade da empresa.


    1.4. O credenciamento e a adesão do Cliente à Rede Getnet, ao Sistema Getnet e aos Produtos está condicionada à aceitação prévia da Getnet, conforme critérios de interesse comercial, estando sujeito à verificação prévia de inexistência de irregularidade na identificação e/ou nos dados cadastrais e financeiros do Cliente, de seu(s) representante(s) legal(is) e/ou de seu procurador, cabendo ao Cliente encaminhar toda a documentação e informações exigidas pela Getnet, no prazo de 30 (trinta) dias, a contar da sua solicitação.


    Atenciosamente,
    Bruna A,
    Analista Ouvidoria.

    Consideração final do consumidor

    24/11/2021 às 21:38

    Uma hora aprovado outra reprovado não entendi

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    0
    Ótimo
    Ótimo
    8.1/ 10

    Está com problemas com Getnet?

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