Reclamação respondidaRespondida

Meu nome foi negativado sem eu ter nenhum produto

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Boa noite meu nome está negativado pela Get sendo que nunca nem solicitei ou tive maquininha, ligo lá eles puxam no sistema e não consta dívida nenhuma e mesma assim já se passou meses e meu nome continua negativado meu score cada dia mas baixo por conta disso , já solicitei boleto pra pagar eles não consegui manda já tentei de todas as formas mas não resolvem preciso que tirei logo o meu nome do SERASSA !

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Resposta da empresa

24/05/2022 às 16:54

Olá, Breno, boa tarde!

Conforme mensagem privada enviada, venho formalizar aqui que os pontos mencionados em sua reclamação, referente a retirada do SERASA, efetuada em 20/05, foram esclarecidos.

Mais uma vez agradecemos a oportunidade de lhe ajudar e ressaltamos que seguimos à disposição sempre que necessário.

Seu atendimento foi registrado no protocolo: 22056378737


Muito obrigada. :)

Évelyn G.
Analista Getnet - Time Reclame Aqui

Ótimo
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