Reclamação respondidaRespondida

Mudança cadastral

Getnet
Paraná - RN
23/06/2022 às 15:12
ID: 145621821
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Estou tentando mudar o número do meu telefone e no app e não estou conseguindo e minha cidade não há sinal de operadoras.

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Resposta da empresa

27/06/2022 às 11:06

Olá Felipe, bom dia!

Tudo bem?


Realizei tentativas de contato entre os dias 24 e 27/06/2022 no fone 84999xxxx00 sem sucesso não chama. Lhe acionei no WhatsApp também sem sucesso. Desta forma estou encerrando sua reclamação.

Para alteração de dados do estabelecimento é necessário contato por voz devido as validações necessárias, assim devido a não ter contato efetivo com você não foi possível realizar alteração.

Assim que puder pode acionar nossa Ouvidoria no fone 0800 646 3404 que daremos continuidade em sua solicitação.

Atenciosamente,
Bruna A,
Analista Ouvidoria.

Ótimo
Ótimo
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